Términos & Condiciones del Sitio Web

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES


 

La presente es la Política de Privacidad de la empresa CLASS COMPLEMENTS SAC (en adelante, CREPIER), con domicilio en Av. Jose A. Larco Nro. 580 Lima - Lima - Miraflores, Perú, la cual se encuentra en armonía con la normativa vigente sobre protección de Datos Personales (Ley 29733, Decreto Supremo 003-2013-JUS y Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP). Se señalan las finalidades de la información que usted nos otorga, quiénes son los encargados de tratarla, el tiempo de almacenamiento en nuestras Bases de Datos, las medidas de protección y los medios para ejercer sus derechos como titular de los Datos Personales.

 

1.¿Qué información recopilamos? 


Recolectamos información personal relativa al nombre, domicilio, teléfono, celular, correo electrónico, y otra necesaria para cumplir con los fines que se detallan más adelante. En nuestro sitio web, por medio de formularios virtuales contenidos en secciones como “Boletín Promocional”, “Regístrate” o “Libro de Reclamaciones” usted nos proporciona sus datos; esta información será almacenada en nuestros bancos de datos de Potenciales Clientes, Clientes y Libro de Reclamaciones, debidamente inscritos ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales, con código de registro N° 16260, 16261, 16262 respectivamente. Para poder remitirle información de tipo publicitaria, usted nos otorga su autorización expresa por medio de los check box implementados en nuestros consentimientos; sin su autorización, CREPIER se abstendrá de enviarle este tipo de emails.

Nuestros bancos de datos se encuentran debidamente inscritos ante la Dirección General de Protección de Datos Personales, según lo exige la normativa vigente actualmente.

Su información personal será almacenada por un término necesario para cumplir con las finalidades descritas o hasta que usted revoque su consentimiento.

 

2. ¿Cómo protegemos su información?


CREPIER cuenta con todas las medidas técnicas, legales y organizacionales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales; así como para evitar cualquier manipulación indebida, pérdida accidental, destrucción o acceso no autorizado de terceros. 

Su información no será vendida, transferida ni compartida sin su autorización y para fines ajenos a los que se describen a continuación.

 

3. ¿Con qué finalidad utilizamos su información?


Los datos personales que usted nos proporciona son utilizados para: i) Registrarlo como usuario de la plataforma; ii) Ingresar o actualizar su perfil en la plataforma por su cuenta o mediante la utilización de un tercer proveedor de acceso suministrado (Facebook Inc y Google Inc). Al hacer esto, usted autoriza a cada proveedor de inicio de sesión a enviarnos la información de registro de su perfil dentro de su servicio, salvo su contraseña; iii) En caso lo autorice, remitir ofertas, promociones, beneficios, concursos y, en general, realizar publicidad sobre nuevos productos o servicios de CREPIER a través de su correo electrónico así como realizar encuesta de satisfacción de los servicios y productos de CREPIER; iv) recopilar información obtenida a través de las cookies, dirección IP, beacons a fin de realizar seguimiento la uso del contenido; v) realizar seguimiento a las compras efectuadas; vii) procesamiento de pagos; y, viii) establecer un medio de comunicación efectivo y eficaz para dar respuesta a las sugerencias/preguntas/quejas/reclamos brindada; y, vi) actualizar su información.

 

4. ¿Quién tiene acceso a su información?

 

Usted nos autoriza a que podamos compartir y encargar el tratamiento de su información personal a terceros que nos prestan servicios para mejorar nuestras actividades. En estos casos, CREPIER garantizará que el tratamiento de sus datos se limite a las finalidades antes autorizadas, que se mantenga confidencial y se implementen las medidas de seguridad adecuadas. 

CREPIER podrá tratar directamente mis datos personales o por las empresas que conformen el grupo empresarial así como terceros proveedores de servicio: podrán tratar la información que ha sido recabada, para los fines informados anteriormente. Estas empresas son:

-  Operador Logístico DINET S.A. | RUC: 20427919111 (Almacenamiento, Despacho y Envíos).

-  Savar Corporacion Logistica Sociedad Anonima | Ruc: 20510945736 (Despacho & Envíos).

-  Entrega Creativa S.A.C. | Ruc: 20557738828 (Despacho Y Envíos).

-  Magento Web Services

-  Agencia de Desarrollo HUMANTECH & INNOVATION S.A.C. | RUC: 20603947313 (Desarrollo & Tecnología).

-  Adobe Commerce (Servicio de Host Web & Almacenamiento)

-  Pasarela Izipay (Procesamiento de Pagos

 

CREPIER y los encargados de tratamiento que esta ha designado, han adoptado todas las medidas de seguridad técnicas, legales y organizativas para el cuidado de la información, evitar su uso indebido y reducir los riesgos de pérdida o filtración.

 

5. ¿Cómo puede ejercer sus derechos como titular de Datos Personales?


CREPIER reconoce y garantiza el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, información o revocación que por ley le asisten, para lo cual puede enviar una comunicación al correo electrónico contactenos@crepier.com o al domicilio ubicado en la Av. Jose A. Larco Nro. 580 Lima - Lima - Miraflores, con el asunto “Derechos Datos Personales”

"El Cliente reconoce que, como titular de los Datos Personales, tiene derecho a acceder a los datos en posesión de CREPIER, conocer los mismos en su cuenta dentro de la Web, rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos o solicitar que sean eliminados al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestas.

A fin de ejercer los derechos antes mencionados, así como para revocar el consentimiento brindado para el tratamiento de datos para finalidades no relacionadas con la prestación de los servicios y/o ejecución de las disposiciones establecidas en los Términos y Condiciones, el cliente deberá ingresar a su cuenta CREPIER > ir a la sección “Perfil” > seleccionar la opción “DAR DE BAJA MI CUENTA” > ingresar los datos solicitados y con esto su cuenta ya se encontrará de baja dentro de nuestros sistemas y/o bases de datos.

Por otro lado, en caso solo deseé conocer sus datos o rectificarlos, el cliente deberá ingresar a su cuenta CREPIER (tanto desde la web, o la app) e ir a la sección “Perfil”, desde aquí podrá validar sus datos o editarlos (seleccionado “EDITAR” o “CAMBIAR CONTRASEÑA” en caso requiera esta opción)."

 

6. Actualizaciones de la presente política de privacidad


Con motivo de la mejora continua de nuestros procesos, CREPIER podrá realizar modificaciones y correcciones a esta Política de Privacidad. Por favor, verifique estos términos regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.


 

CLASS COMPLEMENTS S.A.C, identificada con RUC N°20329790682, con domicilio real en Avenida 28 de Julio 1150, Distrito de Miraflores, Departamento y Provincia de Lima es titular del sitio web www.crepier.com, además, informamos que nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario

Asimismo, conforme a la Ley N° 27933 “Ley de Protección de Datos Personales” y el DS N°003-2013-JUS “Reglamento de la Ley N° 29733” y demás normas complementarias, señalamos que www.crepier.com no utiliza cookies para almacenar información de identificación personal.

A continuación te brindamos información relevante sobre las “COOKIES”.

 

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos de texto (pequeños ficheros) que se almacenan en el navegador de búsqueda de internet o son almacenadas por este en el sistema del ordenador del usuario. La finalidad de las cookies es que el sitio web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a ingresar (navegar) en la misma página.

 

¿Para qué sirven las cookies?

Las cookies se utilizan por diversas razones, su función principal es mejorar la experiencia de navegación del usuario en el sitio web, como también:

-  Ayudar a los sitios web a recordar sus preferencias

-  Ayudar a mejorar la experiencia del usuario

-  Ayudar a supervisar el rendimiento del sitio web

-  Ayudar a mejorar la funcionalidad de búsqueda de información

 

Cookies utilizadas en nuestro sitio web

Con el fin de informarte con la máxima exactitud posible, señalamos que nuestro sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies:

Cookies propias. – Son las que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, y desde el que presta el servicio solicitado por el usuario.

Cookies de terceros. – Son las que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

Cookies de sesión. – Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a un sitio web.

Cookies persistentes. – Son un tipo de cookies en el que los datos se mantienen almacenados en el terminal, pueden ser accedidos y/o tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Cookies de análisis. – Son las tratadas por el editor o por terceros, y permiten cuantificar el número de usuarios, realizar la medición y análisis estadísticos de la utilización que hacen los propios usuarios del servicio ofertado. Para ello, se analiza la navegación que realiza el usuario en el sitio web, con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que se ofrecen.

Cookies Publicitarias. – Son las que permiten la gestión, de forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado, o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

 

Consentimiento de cookies

Al navegar en nuestro sitio web entendemos que consiente (acepta) el uso de cookies. No obstante, usted puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas, mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo debe saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionalidad de nuestro sitio web.

En los siguientes enlaces encontrará la información sobre cómo puede configurar sus preferencias, respecto a las cookies, en los principales navegadores:

-  Google Chrome
   https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

-  Mozilla Firefox
   http://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies

-  Internet Explorer
   http://support.microsoft.com/kb/196955/es

-  Safari
   http://support.apple.com/kb/ph5042

- Safari IOS (IPhone, IPad)
   http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES&locale=es_ES

-  Cookies Flash
   http://www.macromedia.com/support/documentation/es/flashplayer/help/settings_manager07.html 

Finalmente, indicamos que en el supuesto que decida bloquear las cookies de su navegador, sí podrá seguir navegando en nuestro sitio web, pero es posible que algunos servicios no se encuentren disponibles, limitándose la experiencia de navegación.

Dudas y/o Consultas

Para cualquier duda o consulta acerca de nuestra política de cookies no dude en comunicarse con nosotros a través de un mensaje a nuestro correo electrónico corporativo contacto@crepier.com

 

 

La presente es la Política de Privacidad de la empresa CLASS COMPLEMENTS SAC (en adelante, CREPIER), con domicilio en Av. Jose A. Larco Nro. 580 Lima - Lima - Miraflores, Perú, la cual se encuentra en armonía con la normativa vigente sobre protección de Datos Personales (Ley 29733, Decreto Supremo 003-2013-JUS y Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP). Se señalan las finalidades de la información que usted nos otorga, quiénes son los encargados de tratarla, el tiempo de almacenamiento en nuestras Bases de Datos, las medidas de protección y los medios para ejercer sus derechos como titular de los Datos Personales.

 

1.¿Qué información recopilamos? 


Recolectamos información personal relativa al nombre, domicilio, teléfono, celular, correo electrónico, y otra necesaria para cumplir con los fines que se detallan más adelante. En nuestro sitio web, por medio de formularios virtuales contenidos en secciones como “Boletín Promocional”, “Regístrate” o “Libro de Reclamaciones” usted nos proporciona sus datos; esta información será almacenada en nuestros bancos de datos de Potenciales Clientes, Clientes y Libro de Reclamaciones, debidamente inscritos ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales, con código de registro N° 16260, 16261, 16262 respectivamente. Para poder remitirle información de tipo publicitaria, usted nos otorga su autorización expresa por medio de los check box implementados en nuestros consentimientos; sin su autorización, CREPIER se abstendrá de enviarle este tipo de emails.

Nuestros bancos de datos se encuentran debidamente inscritos ante la Dirección General de Protección de Datos Personales, según lo exige la normativa vigente actualmente.

Su información personal será almacenada por un término necesario para cumplir con las finalidades descritas o hasta que usted revoque su consentimiento.

 

2. ¿Cómo protegemos su información?


CREPIER cuenta con todas las medidas técnicas, legales y organizacionales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales; así como para evitar cualquier manipulación indebida, pérdida accidental, destrucción o acceso no autorizado de terceros. 

Su información no será vendida, transferida ni compartida sin su autorización y para fines ajenos a los que se describen a continuación.

 

3. ¿Con qué finalidad utilizamos su información?


Los datos personales que usted nos proporciona son utilizados para: i) Registrarlo como usuario de la plataforma; ii) Ingresar o actualizar su perfil en la plataforma por su cuenta o mediante la utilización de un tercer proveedor de acceso suministrado (Facebook Inc y Google Inc). Al hacer esto, usted autoriza a cada proveedor de inicio de sesión a enviarnos la información de registro de su perfil dentro de su servicio, salvo su contraseña; iii) En caso lo autorice, remitir ofertas, promociones, beneficios, concursos y, en general, realizar publicidad sobre nuevos productos o servicios de CREPIER a través de su correo electrónico así como realizar encuesta de satisfacción de los servicios y productos de CREPIER; iv) recopilar información obtenida a través de las cookies, dirección IP, beacons a fin de realizar seguimiento la uso del contenido; v) realizar seguimiento a las compras efectuadas; vii) procesamiento de pagos; y, viii) establecer un medio de comunicación efectivo y eficaz para dar respuesta a las sugerencias/preguntas/quejas/reclamos brindada; y, vi) actualizar su información.

 

4. ¿Quién tiene acceso a su información?

 

Usted nos autoriza a que podamos compartir y encargar el tratamiento de su información personal a terceros que nos prestan servicios para mejorar nuestras actividades. En estos casos, CREPIER garantizará que el tratamiento de sus datos se limite a las finalidades antes autorizadas, que se mantenga confidencial y se implementen las medidas de seguridad adecuadas. 

CREPIER podrá tratar directamente mis datos personales o por las empresas que conformen el grupo empresarial así como terceros proveedores de servicio: podrán tratar la información que ha sido recabada, para los fines informados anteriormente. Estas empresas son:

-  Operador Logístico DINET S.A. | RUC: 20427919111 (Almacenamiento, Despacho y Envíos).

-  Savar Corporacion Logistica Sociedad Anonima | Ruc: 20510945736 (Despacho & Envíos).

-  Entrega Creativa S.A.C. | Ruc: 20557738828 (Despacho Y Envíos).

-  Magento Web Services

-  Agencia de Desarrollo HUMANTECH & INNOVATION S.A.C. | RUC: 20603947313 (Desarrollo & Tecnología).

-  Adobe Commerce (Servicio de Host Web & Almacenamiento)

-  Pasarela Izipay (Procesamiento de Pagos

 

CREPIER y los encargados de tratamiento que esta ha designado, han adoptado todas las medidas de seguridad técnicas, legales y organizativas para el cuidado de la información, evitar su uso indebido y reducir los riesgos de pérdida o filtración.

 

5. ¿Cómo puede ejercer sus derechos como titular de Datos Personales?


CREPIER reconoce y garantiza el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, información o revocación que por ley le asisten, para lo cual puede enviar una comunicación al correo electrónico contactenos@crepier.com o al domicilio ubicado en la Av. Jose A. Larco Nro. 580 Lima - Lima - Miraflores, con el asunto “Derechos Datos Personales”

"El Cliente reconoce que, como titular de los Datos Personales, tiene derecho a acceder a los datos en posesión de CREPIER, conocer los mismos en su cuenta dentro de la Web, rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos o solicitar que sean eliminados al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestas.

A fin de ejercer los derechos antes mencionados, así como para revocar el consentimiento brindado para el tratamiento de datos para finalidades no relacionadas con la prestación de los servicios y/o ejecución de las disposiciones establecidas en los Términos y Condiciones, el cliente deberá ingresar a su cuenta CREPIER > ir a la sección “Perfil” > seleccionar la opción “DAR DE BAJA MI CUENTA” > ingresar los datos solicitados y con esto su cuenta ya se encontrará de baja dentro de nuestros sistemas y/o bases de datos.

Por otro lado, en caso solo deseé conocer sus datos o rectificarlos, el cliente deberá ingresar a su cuenta CREPIER (tanto desde la web, o la app) e ir a la sección “Perfil”, desde aquí podrá validar sus datos o editarlos (seleccionado “EDITAR” o “CAMBIAR CONTRASEÑA” en caso requiera esta opción)."

 

6. Actualizaciones de la presente política de privacidad


Con motivo de la mejora continua de nuestros procesos, CREPIER podrá realizar modificaciones y correcciones a esta Política de Privacidad. Por favor, verifique estos términos regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.

 

CLASS COMPLEMENTS S.A.C, identificada con RUC N°20329790682, con domicilio real en Avenida 28 de Julio 1150, Distrito de Miraflores, Departamento y Provincia de Lima es titular del sitio web www.crepier.com, además, informamos que nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario

Asimismo, conforme a la Ley N° 27933 “Ley de Protección de Datos Personales” y el DS N°003-2013-JUS “Reglamento de la Ley N° 29733” y demás normas complementarias, señalamos que www.crepier.com no utiliza cookies para almacenar información de identificación personal.

A continuación te brindamos información relevante sobre las “COOKIES”.

 

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos de texto (pequeños ficheros) que se almacenan en el navegador de búsqueda de internet o son almacenadas por este en el sistema del ordenador del usuario. La finalidad de las cookies es que el sitio web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a ingresar (navegar) en la misma página.

 

¿Para qué sirven las cookies?

Las cookies se utilizan por diversas razones, su función principal es mejorar la experiencia de navegación del usuario en el sitio web, como también:

-  Ayudar a los sitios web a recordar sus preferencias

-  Ayudar a mejorar la experiencia del usuario

-  Ayudar a supervisar el rendimiento del sitio web

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Cookies utilizadas en nuestro sitio web

Con el fin de informarte con la máxima exactitud posible, señalamos que nuestro sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies:

Cookies propias. – Son las que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, y desde el que presta el servicio solicitado por el usuario.

Cookies de terceros. – Son las que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

Cookies de sesión. – Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a un sitio web.

Cookies persistentes. – Son un tipo de cookies en el que los datos se mantienen almacenados en el terminal, pueden ser accedidos y/o tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Cookies de análisis. – Son las tratadas por el editor o por terceros, y permiten cuantificar el número de usuarios, realizar la medición y análisis estadísticos de la utilización que hacen los propios usuarios del servicio ofertado. Para ello, se analiza la navegación que realiza el usuario en el sitio web, con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que se ofrecen.

Cookies Publicitarias. – Son las que permiten la gestión, de forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado, o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

 

Consentimiento de cookies

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-  Google Chrome
   https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

-  Mozilla Firefox
   http://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies

-  Internet Explorer
   http://support.microsoft.com/kb/196955/es

-  Safari
   http://support.apple.com/kb/ph5042

- Safari IOS (IPhone, IPad)
   http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES&locale=es_ES

-  Cookies Flash
   http://www.macromedia.com/support/documentation/es/flashplayer/help/settings_manager07.html 

Finalmente, indicamos que en el supuesto que decida bloquear las cookies de su navegador, sí podrá seguir navegando en nuestro sitio web, pero es posible que algunos servicios no se encuentren disponibles, limitándose la experiencia de navegación.

Dudas y/o Consultas

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